CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.teresapizzigallo.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta anche la sezione: Privacy e Cookies. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nel Modulo d’Ordine. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine, già visionati ed accettati.


1. OGGETTO
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.teresapizzigallo.it. In considerazione dell’elevato numero dei prodotti messi a disposizione, le caratteristiche principali ed i prezzi degli stessi (ivi compreso ogni eventuale costo aggiuntivo) vengono chiaramente indicati direttamente sul sito.

1.2 I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati nel Modulo d’Ordine. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell’ordine.

1.3 Nell’ordine sono contenuti:
• un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
• informazioni e immagini di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;
• i mezzi di pagamento che potrai utilizzare;
• le modalità di consegna dei Prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna;
• le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

1.4 Nonostante TERESA PIZZIGALLO adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da te utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.


2. PREZZI DI VENDITA
Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Accertati quindi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.


3. MARCHI
I marchi e tutti gli altri loghi denominativi e figurativi riportati nelle pagine del sito sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati dall’azienda TERESA PIZZIGALLO al solo fine descrittivo.


4. CONSEGNA
La consegna dei Prodotti acquistati tramite il sito web del Venditore verrà effettuata a condizioni di trasporto prestabiliti dal Vettore.


5. PAGAMENTO
Le forme di pagamento accettate per gli ordini sono le seguenti:
• carta di credito/PayPal;
• bonifico bancario;

6. ACCETTAZIONE
Al momento della consegna al vettore dei prodotti acquistati dal sito web, TERESA PIZZIGALLO si impegna ad effettuare il controllo della integrità degli stessi. Al ricevimento, il Cliente è tenuto ad esaminare i prodotti ordinati e a comunicare a TERESA PIZZIGALLO, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi, eventuali vizi, anomalie o difetti riscontrati o riscontrabili, o qualsiasi altro reclamo relativo ai prodotti. La mancata comunicazione varrà come accettazione dei prodotti, con ogni conseguenza di legge.

7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Il presente articolo si applica solo ed esclusivamente qualora il cliente sarà qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia come “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.

7.2 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità (ad eccezione delle spese di restituzione, che saranno a suo carico) e senza specificarne il motivo, entro e non oltre il termine di quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico del prodotto e/o dei prodotti acquistati.

7.3 Fa piena prova della data della ricezione la data riportato sul documento di consegna. Per esercitare il diritto di recesso sarà sufficiente che il cliente invii all’azienda TERESA PIZZIGALLO una qualsiasi comunicazione esplicita di recesso a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Via Virgilio 36,74015 Martina Franca o via mail all’indirizzo info@teresapizzigallo.it. La mail dovrà necessariamente provenire dallo stesso indirizzo mail comunicato dal cliente in fase di registrazione al sito. Nel secondo caso TERESA PIZZIGALLO invierà al cliente via mail una conferma del ricevimento del recesso così esercitato.

7.4 Sia se il prodotto è stato già consegnato sia se, per effetto della spedizione già avvenuta, verrà consegnato al cliente dopo l’esercizio del recesso, il cliente è tenuto a restituirlo a TERESA PIZZIGALLO all’indirizzo Via Virgilio 36,74015 Martina Franca.

7.5 A tal fine: – il termine per la restituzione del prodotto è di quattordici giorni dal giorno della comunicazione del recesso; fa piena prova la data riportata sul documento di consegna. Ai fini della scadenza del termine, il termine è rispettato se il cliente rispedisce il prodotto prima della scadenza dei quattordici giorni. – la sostanziale integrità del prodotto che si intende restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. – Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, il quale dovrà spedire il prodotto debitamente confezionato ed imballato; il cliente dovrà inoltre inserire all’interno della scatola di imballaggio l’imballaggio originale, eventuali manuali e/o libretti di istruzione facenti parte della confezione originaria nonché copia del documento di consegna. TERESA PIZZIGALLO non accetterà resi danneggiati o con imballaggio non integro o privi di quanto sopra. In tal caso TERESA PIZZIGALLO non effettuerà alcun rimborso ed i beni saranno a disposizione del cliente per un tempo massimo di 5 giorni, oltre il quale TERESA PIZZIGALLO non risponderà in alcun modo della relativa custodia.

7.6 Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, TERESA PIZZIGALLO rimborserà al cliente tutti i pagamenti dallo stesso effettuati, compresi i costi di consegna del prodotto restituito entro venti giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione di recesso e, comunque, solo dopo aver ricevuto il prodotto in restituzione. Il rimborso, tuttavia, potrà essere sospeso senza preventivo avviso dall’azienda TERESA PIZZIGALLO fino al ricevimento del prodotto in restituzione da parte del cliente stesso. Il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultate da una manipolazione dello stesso diversa da quella necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.

7.7 Il diritto di recesso regolato dalle presenti CGV non si applica: – ai beni personalizzati o che, per loro natura o destinazione d’uso, non possono essere rispediti e/o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; – ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o commessi alla protezione della salute e sono stati aperti dal cliente. – ai prodotti alimentari.


8. INFORMATIVA

Ai sensi D. Lgs. n. 196/03 e del gdpr 679/16, TERESA PIZZIGALLO desidera informare i propri clienti che il trattamento dei dati personali avverrà nel rigoroso rispetto delle disposizioni legislative ed improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza. Nello specifico, il trattamento dei dati: a) sarà effettuato ad opera di soggetti appositamente incaricati b) avrà finalità amministrative c) è obbligatorio al fine di poter registrare e archiviare le comunicazioni ricevute d) comunicati o portati a conoscenza dai responsabili dei nostri Uffici, Commerciale e Amministrativo e) non saranno oggetto di diffusione, se non chiedendo espressamente il consenso del Cliente. Il titolare del trattamento è TERESA PIZZIGALLO con sede in Martina Franca, alla Via Virgilio 36. La responsabile del trattamento la Sig.ra Teresa Romanelli elettivamente domiciliato, per le disposizioni di cui al D. Lgs. n. 196/03 e gdpr 679/16, presso la sede della nostra azienda.